Politique de confidentialité

Pour GLAMFORMUM, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site internet www.glamformum.com, de votre espace personnel et de vos commandes.

GLAMFORMUM applique les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016) ainsi que les dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

G4M SAS – GLAMFORMUM
Capital social : 7 500 €
Siège social : 10 Boulevard Baille – 13006 Marseille
Immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 819 681 834
N° de TVA intracommunautaire : FR 66 819681834

Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter GLAMFORMUM à l’adresse suivante :

serviceclient@glamformum.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site internet, de la création d’un espace personnel, de vos commandes ou de vos échanges avec notre service client, GLAMFORMUM peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Mot de passe associé à votre compte
• Historique des commandes et des téléchargements de fichiers numériques
• Données relatives à votre navigation sur le site (notamment adresse IP et données techniques de connexion)

Ces données peuvent être collectées lors de la création de votre compte, d’une commande, de votre navigation sur le site, de votre participation à une opération organisée par GLAMFORMUM ou lors d’un contact avec notre service client.

3. Utilisation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

• Créer et gérer votre espace personnel
• Traiter vos commandes et permettre l’accès aux fichiers numériques achetés
• Établir et conserver les documents nécessaires à la gestion commerciale (notamment les factures)
• Répondre à vos demandes adressées au service client
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet

Les traitements réalisés reposent notamment sur l’exécution du contrat de vente, le respect des obligations légales applicables et l’intérêt légitime de GLAMFORMUM à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site.

4. Transmission de vos données

GLAMFORMUM ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des commandes (notamment hébergement, solutions de paiement ou services techniques). Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre de leurs missions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données qui leur sont confiées.

Le site peut également contenir des liens vers des sites tiers. GLAMFORMUM n’est pas responsable du traitement des données effectué par ces sites externes.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales applicables.

Les données liées aux commandes et aux factures peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.

6. Sécurité et hébergement des données

GLAMFORMUM met en œuvre les mesures nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

Les données du site internet sont hébergées par OVH sur des serveurs situés en France.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits :

• Depuis votre espace personnel lorsque cela est possible
• En contactant notre service client par email : serviceclient@glamformum.fr
• Par courrier à l’adresse suivante :
  GLAMFORMUM – Service Client
  10 Boulevard Baille – 13006 Marseille

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, conformément au RGPD.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou liés à certains services tiers.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique Cookies.